清雅。据夏澄所知，尼克智能比起尤娜来要低端一些，销售的东西以学习机为主，进进出出的多半是家长领着孩子。“您好，请问有什么需要为您服务的？”客服很热心的接待了她，在玻璃橱柜里，夏澄看到了多款颜色鲜明，模样可爱的小机器人。“是这样，我之前买了款...

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寒冷冬日，她裹着厚重羽绒服，冒着冷风赶到尼克智能接待点。

正值夜幕四沉，坐落在中央花园的展厅亮起暖灯，落地玻璃墙内，郁金香摇曳在温室中，浅咖色的装潢，让整个格局看起来简约清雅。

据夏澄所知，尼克智能比起尤娜来要低端一些，销售的东西以学习机为主，进进出出的多半是家长领着孩子。

“您好，请问有什么需要为您服务的？”

客服很热心的接待了她，在玻璃橱柜里，夏澄看到了多款颜色鲜明，模样可爱的小机器人。

“是这样，我之前买了款粉色的，不知道怎么回事，它总是与我鸡同鸭讲……”

夏澄胡诌乱说一通，绕得客服晕头转向，“这样吧，小姐，你没有带尼克学习蛋，也没有带发票，我先让售后跟您沟通解决问题。”

客服说着，领着她坐下，拨通了售后部的电话。

“对了，上次来买的时候，是一位李维森先生介绍的，能不能……”

夏澄故意提到李维森的名字，果然，出于客户要求，她等来了档案里的李维森。

他是个三十多岁的男人，斯斯文文的，走路有些驼背，穿着暗灰色的西装，一张国字脸阴沉沉，仿佛重度抑郁患者，连眼神都晦暗无光。

“李先生。”

夏澄完全没有表明身份的意思，从资料上来看，他上个月还是业务部的一员，不过成绩平平，现在调来了售后部。而且，他不止一次调售后部来，通常三个月就会调离一次岗位，周而复始。

“你好，你能详细说明下机器故障吗？”李维森拉开椅子坐在她对面，推了推鼻梁上瓶底厚度的眼镜，一本正经。

机器是假的，故障也是假的，夏澄胡诌了半天，在他专业的解释下，似懂非懂的点头。

这时，电话响了起来。

他看了一眼，说了声‘抱歉’，站起身走到一旁接通。

夏澄竖起了耳朵，便听他低声喝道：“我跟你说过了，别找我麻烦，要多少直说！”